A discussão sobre IA na comunicação há um bom tempo deixou de ser tendência para se tornar realidade operacional. Mas entre o entusiasmo e a aplicação prática existe uma distância significativa. Nos últimos meses, a Vianews decidiu estruturar a implementação de IA de forma organizada, com método, critérios claros e foco em resultado.
O objetivo do projeto não era testar ferramentas por curiosidade, mas entender, na prática, como o uso de IA no marketing e PR poderia elevar a qualidade das entregas, otimizar processos internos e apoiar clientes de forma mais estratégica.
O resultado foi um ciclo intenso de experimentação: 98 horas de estudo e testes, 19 ferramentas avaliadas e 10 implementadas em menos de cinco meses.
E o que aprendemos vai muito além da escolha das plataformas.
A decisão de investir na implementação de IA nas empresas, começando pela nossa própria operação, partiu de três objetivos estratégicos:
Longe de seguirmos o hype, a adoção foi guiada por necessidade operacional e posicionamento competitivo.
Criamos o AI Lab, nosso Squad de IA interno com foco em testes, padronização e governança. A premissa sempre foi clara: a inteligência artificial deveria ser entendida como ferramenta. A estratégia e a decisão continuariam sendo humanas.
Do primeiro teste às implementações em produção, seguimos uma lógica estruturada:
Das 19 ferramentas testadas, 10 foram incorporadas à rotina. Esse número por si só já traz um aprendizado importante: nem tudo que parece promissor se sustenta na prática.
A escolha foi baseada em três critérios principais: confiabilidade dos resultados, redução real de tempo e capacidade de integração com a rotina da agência.
Ao longo de toda experimentação e testes conduzidos pelo AI Lab, alguns aprendizados se mostraram decisivos para que pudéssemos ter os primeiros sinais sobre como implementar IA na área de comunicação de forma estratégica:
A previsibilidade dos resultados não veio de prompts extensos, mas de modelos estruturados e reutilizáveis. Padronização nos permitiu trazer consistência.
A inteligência artificial apoia, acelera e organiza. Mas curadoria, revisão crítica e decisão estratégica continuam sendo de nossa responsabilidade. Quando usada como substituição, o resultado perde qualidade.
Em nossos testes realizados para tradução de materiais, percebemos que indicar região ou país no prompt muda significativamente a qualidade da entrega. A regionalização é determinante para naturalidade e fidelidade.
Implementamos agentes como apoio à continuidade operacional. Eles ajudam a preservar contexto, reduzir dependência individual e evitar rupturas em períodos de férias ou transição.
Além da redução de tempo na geração de legendas e transcrições, a IA ampliou possibilidades criativas. Edições que levavam um dia passaram a ser finalizadas em poucas horas.
Em análises de relatórios e bancos de dados fechados, a inteligência artificial reduziu em até 80% o tempo tradicional de processamento. O ganho de velocidade é expressivo, mas a validação humana permanece indispensável.
A aplicação prática trouxe ganhos concretos em diversas frentes no dia a dia da agência, como maior agilidade na estruturação e pesquisa de releases dos times de PR, ciclos de produção mais fluido para Social Media e fortalecimento da gestão do conhecimento por toda a Vianews.
Além disso, outras atividades também apresentaram avanços, como ganhos relevantes de produtividade em edição de vídeos e geração de insights mais rápidos e estruturados para a análise de dados para relatórios.
O impacto não foi apenas operacional. Ele também foi estratégico, gerando maior capacidade de escala sem comprometer qualidade.
A principal conclusão é simples: IA na comunicação deve ser vista como uma infraestrutura estratégica. Quando implementada com critérios claros e pessoas no centro, ela passa a gerar resultado real.
Na Vianews, seguimos avançando com nossos estudos e análises, aprofundando aplicações em PR e Marketing Digital. Mais do que testar ferramentas, estruturamos um modelo replicável de uso de IA no marketing e PR com governança, criticidade e foco em impacto.
Se sua empresa está avaliando como implementar IA na área de comunicação de forma estratégica, a experiência prática faz diferença.
Fale com a equipe da Vianews e conheça como estruturamos inteligência artificial para gerar eficiência, qualidade e vantagem competitiva!
